Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer und wann

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Aufträge und Abonnements von Neal Van de Velde, Unternehmensnummer , (contact@nealvdv.be). Andere Bedingungen gelten nur, wenn wir das schriftlich vereinbaren.

2. Angebot und Preis

Ein Angebot ist 30 Tage gültig. Der darin genannte Preis ist fest und versteht sich zzgl. MwSt., sofern nicht anders angegeben.

Arbeit, die nicht im Angebot steht, übernehme ich nur nach Ihrer schriftlichen Zustimmung (eine E-Mail genügt), zu 85 € pro Stunde oder nach einem gesonderten Angebot.

3. Zusammenarbeit und Zeitplan

Ich tue alles Zumutbare, um den vereinbarten Zeitplan einzuhalten (eine Bemühenspflicht). Sie liefern die nötigen Texte, Fotos und Zugänge rechtzeitig. Kommen diese später, verschiebt sich der Zeitplan entsprechend.

4. Zahlung

• Websites, Webshops und Software: 50 % zu Beginn, 50 % bei der Lieferung, sofern nicht anders vereinbart. Ratenzahlung ist nach Absprache möglich.
• Abonnements (Hosting und Wartung): monatlich oder jährlich im Voraus.
• Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen.

Bei verspäteter Zahlung durch ein Unternehmen gelten die gesetzlichen Zinsen nach dem belgischen Gesetz vom 2. August 2002 zur Bekämpfung des Zahlungsverzugs im Handelsverkehr. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Zinsen nach einer Inverzugsetzung. Bleibt eine Mahnung ohne Erfolg, darf ich die Arbeit und das Hosting aussetzen.

5. Lieferung und Gewährleistung

Nach der Lieferung haben Sie 14 Tage Zeit, Anmerkungen mitzuteilen. Ohne Anmerkungen, oder sobald die Website in Gebrauch ist, gilt die Abnahme als erfolgt.

Fehler in dem, was ich gebaut habe, behebe ich bis 30 Tage nach der Lieferung kostenlos. Neue Wünsche fallen nicht darunter.

6. Eigentum

Nach vollständiger Bezahlung gehören Ihnen das Design, die Inhalte und der Code, die ich speziell für Sie erstelle. Allgemeine Bausteine, die ich in mehreren Projekten verwende, bleiben mein Eigentum; Sie erhalten daran ein dauerhaftes und kostenloses Nutzungsrecht. Open-Source-Software unterliegt ihrer eigenen Lizenz.

Ich darf das Projekt unter meinen Referenzen zeigen, es sei denn, Sie möchten das nicht.

7. Hosting und Wartung

Abonnements sind monatlich kündbar, per E-Mail vor Ende des laufenden Monats. Ich kümmere mich um Backups und Updates und überwache die Website, kann aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit versprechen: Hosting-Anbieter und Netzwerke liegen außerhalb meiner Kontrolle.

Für das, was Sie selbst auf der Website veröffentlichen, bleiben Sie verantwortlich.

8. Haftung

Meine Haftung ist auf den Betrag des betreffenden Auftrags beschränkt, bei Abonnements auf die Beträge der letzten 12 Monate. Ich hafte nicht für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn und nicht für Dienste Dritter (Hosting, Zahlungsanbieter, E-Mail). Dies beschränkt weder die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit noch zwingende Verbraucherrechte.

9. Wenn Sie Verbraucher sind

Schließen Sie als Verbraucher einen Fernabsatzvertrag, haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Verlangen Sie ausdrücklich, dass ich innerhalb dieser Frist beginne, bezahlen Sie bei einem Widerruf die bereits geleistete Arbeit. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt bestehen.

10. Datenschutz, Recht und Streitigkeiten

Wie ich mit Daten umgehe, steht in der Datenschutzerklärung. Es gilt belgisches Recht. Bei einer Streitigkeit suchen wir zuerst gemeinsam eine Lösung; gelingt das nicht, sind die Gerichte am Sitz meines Unternehmens zuständig, es sei denn, das Gesetz weist einem Verbraucher ein anderes Gericht zu.